El diseño de la imagen corporativa de una empresa está a cargo del personal de relaciones públicas de la misma, ellos a través de campañas publicitarias por los diferentes medios de comunicación, trataran de crear una imagen basándose en los valores y principios de la empresa, tratando de ser coherentes; es muy importante que la imagen corporativa una vez diseñada y mostrada al público, no sufra modificaciones que confunda a los consumidores, como por ejemplo cambiar el color o el logotipo, etc.
Los elementos que conforman una imagen corporativa son:
El nombre de la compañía: representa la primera percepción que tiene el público.
El logo: son palabras, imágenes o una combinación de ambas.
El eslogan: es uno de los elementos más importantes dentro de lo que es la imagen corporativa y para que éste penetre dentro del público, debe ser original y además debe transmitir credibilidad a la empresa que representa.
Mejorar la imagen corporativa puede arrojar resultados positivos en cuanto a las ventas, no es un trabajo que se realiza de la noche a la mañana, se requiere de cierto tiempo, para crear algo que si se hace bien, permite que la marca cale dentro del público y los clientes refuercen su fidelidad hacia la empresa.
Una de las herramientas más eficaces y muy utilizadas por las empresas, son los medios de comunicación, enviar comunicados, ofrecer ruedas de prensa, conceder entrevistas, etc. son aspectos significativos al momento de lanzar un producto al mercado.
Sin embargo existen motivos por los que una empresa se ve en la obligación de cambiar su imagen, esto ocurre por modificaciones en el nombre de la compañía, por fusiones con otras empresas, la implantación de nuevas líneas de negocio, nuevas estrategias, etc.
