Definición de Marketing industrial

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El marketing industrial es una clase de mercadotecnia que se caracteriza por el tipo de mercado y producto a los que se les aplican los principios básicos del marketing, ya que su campo es el sector industrial, las estrategias de mercado deben ir orientadas a resaltar las prestaciones técnicas del producto en relación a su precio de venta.

Marketing_Industrial

Esta clase de marketing surge como consecuencia de la globalización, en donde la especialización del mercado es una tendencia cada vez más evidente en todo el mundo. Lo complejo de las tecnologías y el desarrollo científico ha creado un sector industrial cada día más segmentado y especializado, es por esto que el marketing industrial nace como respuesta a las necesidades del mercado de productos especializados industriales.

A continuación, algunas de las características que diferencian al marketing industrial del marketing de consumo:

Su pequeño número de clientes, significa que los productos industriales son destinados a un sector muy pequeño, si lo comparamos con el de consumo.

Se le brinda mayor importancia al cliente, se refiere a que como el mercado es tan limitado y los consumidores son profesionales especializados, suelen ser un poco más exigentes; por lo general son personas con poder económico y un alto dominio de negociación.

Productos intermedios, significa que los productos industriales son bienes intermedios, es decir que se encuentran en la zona media de la cadena de valor.

El marketing de productos industriales es una especie de marketing de comunicación, cuya función es brindar información detallada acerca del producto, de esta manera, las estrategias aplicadas por los responsables de marketing son las siguientes: publicación de catálogos técnicos del producto, participación en las ferias sectoriales, envío de propaganda publicitaria sobre las novedades del producto. Invitaciones a eventos (jornadas técnicas, ferias en donde participe la empresa, etc.)

Al momento de ofrecer y vender productos industriales, las personas encargadas deben contar con toda la documentación técnica necesaria (manuales, folletos operativos, etc.), además de poseer un vocabulario técnico de todos los términos y procedimientos, a fin de que el cliente tenga una visión más amplia del producto. Siempre se debe tener presente las cuatro P (precio, producto, plaza, promoción) aunque se utilicen de manera diferente al marketing de consumo.

Otros conceptos: