Una colección de investigación sobre gamificación muestra que la mayoría de los estudios sobre gamificación encuentran que tiene efectos positivos en los individuos. Sin embargo, existen diferencias individuales y contextuales. La gamificación también puede mejorar la capacidad de un individuo para comprender el contenido digital y comprender cierta área de estudio, como la música.
Esta práctica comercial emergente consiste en «el uso de elementos del juego y técnicas de diseño del juego en un contexto sin juego«. Es decir, utilice los recursos de los juegos para transferir estas experiencias a otras áreas, como marketing, recursos humanos, salud, educación, etc.
En estos ámbitos gamificados, el objetivo o el final no es el juego. El juego es el medio, nunca es el final. Esa es la gran diferencia en comparación con los videojuegos. Con la gamificación, el juego se usa como motivación para lograr un propósito que va más allá de la experiencia del juego en sí; ya sea el compromiso de los clientes, la mejora de la productividad dentro de la empresa, el cambio de hábitos de los grupos sociales, etc.
Los elementos del juego son muy variados y pueden cumplir funciones muy diferentes. Una de las principales funciones de estos elementos es el establecimiento del principio de recompensas.
Pero no es suficiente darles premios, también necesitas ganchos que los motiven a seguir jugando. Hay otros elementos que entran en juego, como barras de progreso o clasificaciones. Crean un modelo competitivo que funciona como una motivación más allá del premio en sí. Ver cómo estamos mejorando o cuánto tenemos que estar en el TOP 10 nos hace esforzarnos más para seguir, dedicando más tiempo al juego (y a la marca). Y para muchos usuarios no hay mejor recompensa que ser el primero.
Los elementos de las funciones sociales, sin embargo, hacen que los usuarios interactúen entre sí al compartir la experiencia del juego con elementos como avatares, comentarios o incluso chats. Para algunos usuarios, es esencial poder intercambiar impresiones y experimentar el juego como una experiencia personal y personal más cercana.
