Qué es persuasión
El término nace del latín persuadere, el cual hace referencia al convencimiento o la inducción de algo, pero también está conformado por un prefijo “per” que significa acción y un verbo “suadere” que significa recomendar, invitar o aconsejar. El término hace referencia al uso de palabras o discursos que poseen mucha influencia en diferentes sujetos, de esta manera, logran cambiar el comportamiento e intenciones de estas personas a través de creencias o motivaciones.
El proceso para persuadir está enfocado en cambiar totalmente el modo de pensamiento de una o varias personas, esto se hace a través de palabras con base para difundir cualquier tipo de información, razón, sentimiento o una combinación entre todos estos.
En este tipo de situaciones, se empieza a guiar a las personas para que tomen otra perspectiva de sus vidas y cambien su forma de pensar, de accionar e incluso cambien sus ideas y actitudes, de manera que racional o simbólicamente, cambien a cabalidad.
La estrategia de persuadir es aplicada para resolver diferentes problemas o simplemente para llamar a un determinado público, clientes o prospectos. No se trata de una manipulación, tampoco de la coacción, aunque esta última puede ser empleada en métodos poco convencionales (ilegales a cabalidad en muchos países).
Métodos de persuasión
Estos también son conocidos como tácticas para persuadir a las personas, con ellas, se tiene la capacidad de influir en las decisiones de los demás, de hecho, esa fase es realmente importante, más aún cuando se trata de campos laborales, el problema está en aprender a ejecutar el impacto necesario para tener influencia en esas personas y cambiar radicalmente desde sus pensamientos hasta sus comportamientos.
En primera instancia, se tiene una división de dos formas de lograr la intención persuasiva, la primera amerita inteligencia, experiencia, ingenio y una agudeza mental bastante marcada.
En la segunda se está frente a estrategias coactivas que pueden generar algunas consecuencias para ambas partes. De cualquier manera, existe una clasificación dividida entre vertientes que explican totalmente los métodos persuasivos, el argumento persuasivo que se puede emplear y una serie de ejemplos prácticos.
Métodos racionales
Acá se habla de objetividad, lógica e inteligencia al momento de accionar o ejecutar la intención persuasiva. Para lograr influir en el pensamiento y comportamiento de las personas, se hace uso de una argumentación con bases denominado discurso persuasivo que permite una gran ventaja, acá se puede plasmar algunas ejemplificaciones bastante sencillas, entre ellas, el debate, pruebas (que pueden denominarse como textos persuasivos), métodos científicos, retórica, etc.
Métodos emocionales
Acá se hace referencia a un discurso persuasivo que utiliza la subjetividad, simbolismo y las emociones como herramienta básica para captar a las personas. El argumento persuasivo se basa en recrear y hacer uso de la fe de las personas para influenciarlos, generalmente tiene cabida en la religión, aunque también puede darse el escenario de dar lastima o crear reflejos entre las experiencias personales y las del público para engancharlos.
Dentro de los ejemplos, se encuentra la seducción, la charla de un pastor a sus feligreses, etc.
Métodos polémicos
Tal como lo dice el título, se trata de estrategias poco convencionales e ilegales en muchas partes del mundo. Acá se hace alusión a la coacción y la violencia, aunque existe uno en específico que puede ser mutuo acuerdo, pero, sigue siendo una manera poco apropiada para convencer a las personas de hacer o pensar diferente.
- Hipnosis: se trata del estado mental inducido por un profesional de la salud mental en donde a través de instrucciones específicas, una persona deja de ejecutar algunas acciones comunes y cambia radicalmente su forma de ser. En la hipnosis se dejan diferentes mensajes persuasivos que el paciente asume como suyos cuando finaliza la terapia.
- Tortura: este es un método ilegal en donde se inflinge dolor tanto psicológico como físico a una o varias personas. El torturador generalmente forma parte de la autoridad de un sitio y ejecuta sus acciones para castigar a los sujetos que no siguieron por las buenas los textos persuasivos o cada argumento dicho. Existen muchas imágenes persuasivas referentes a la tortura en muchos textos persuasivos, libros, en la web, etc.
- Lavado de cerebro: este método es conocido en muchas partes del mundo como un tipo de reeducación o adoctrinamiento que consiste en la ejecución de técnicas pasivas o coactivas para lograr un determinado fin. Siempre se habla de una recompensa si se reforma la conducta, creencia, comportamiento, etc.
Un ejemplo de esto es el lavado cerebral que le han hecho a las personas pertenecientes a la comunidad LGBTI+ cuando los ingresan a la fuerza a instituciones que reforman o intentan reformar su estilo de vida. también ocurre con los que creen en religiones diferentes, etc.
Aplicaciones de la persuasión
Para aplicar este convencimiento es importante preguntarse si realmente es importante la influencia en un líder, si es necesario usar la persuasión para llegar al éxito y si se obtienen beneficios en los métodos. Si la respuesta es positiva, entonces es necesario implementar el término en la vida.
Existen muchas maneras de aplicar el convencimiento en las personas, por ejemplo:
- Uso de la persuasión en ventas: acá es necesario elaborar una escena en la que un vendedor quiere que sus productos sean adquiridos por los compradores, estos además de ser útiles, deben ser atractivos y de una u otra forma, más deseables que el de la competencia, esto es logrado con la persuasión, la cual atrae a la clientela ofreciendo los mejores atributos del producto o servicio, de una manera efectiva, brindando un confort al comprador relacionando los aspectos más promocionales con los más personales, creando así una publicidad persuasiva.
La persuasión genera a su vez competencia y demanda en el mercado, generando un dinamismo de intenciones y ofertas que propicia el desarrollo de economías sustentables.
- Usos de la persuasión en política: los estudiosos y expertos en la política tienden a ver sus raíces con bastante obviedad, dejando en claro que la persuasión es el método ideal para convencer a los ciudadanos que sus ideas son las más idóneas para gobernar un sitio en específico.
Desde los inicios de la política en el mundo, se ha usado la persuasión como herramienta fundamental para llegar al corazón y pensamiento de las multitudes, el problema es que no se usa el término como tal debido a la gran negatividad que existe entorno a la palabra, pues mucho lo ven como una manipulación para que los ciudadanos voten por ellos.
El clásico ejemplo es el discurso previo a las elecciones de cualquier tipo, donde el político intenta convencer a la ciudadanía que él es el indicado para resolver sus problemas, además de prometer cierta cantidad de beneficios.
Los políticos tienden a usar frases persuasivas para atraer a los ciudadanos y así tener sus votos seguros, por ejemplo “si apoyan mi candidatura, se acabará la inseguridad” “vota por mi y los servicios estarán para ti”
- Usos de la persuasión en derecho: otro uso de la persuasión que se ve notable y constantemente en la sociedad, es en la aplicación del derecho. En un juicio, los abogados además de utilizar la ley como herramienta principal, utilizan los elementos a favor que tienen y persuaden al jurado y al juez que sus argumentos son válidos para ganar el caso.
Se necesita del convencimiento para hacer que una persona se vea culpable, un ejemplo, es cuando el abogado busca todas las pruebas pertinentes para hacer que el acusado sea condenado, aunque también pueda darse el caso que se defienda al acusado y se intente probar su inocencia.
Consejos de persuasión
Por lo general las personas buscan persuadir a los demás para que sus fines se cumplan. Una esposa que le pide a su marido que optimice los gastos, está tratando de convencerlo que es lo mejor para ambos. De cualquier manera, las ideas de cada quien serán interpretadas como una intención para que los demás las apliquen y construyan sus propias ideas basándose en la idea inicial.
La persuasión puede ser tan extrema, que pueden cambiar la forma de pensar de una persona, todo depende de lo que busque la persona que persuade a otra.
Dentro de los consejos necesarios para aplicar la persuasión, están los siguientes:
- Persistencia
- Mostrarse seguro y confiado
- No asumir que todo va a salir bien, luchar de inicio a fin
- Establecer urgencias para convencer lo más rápido posible a las personas sobre su punto de vista.
- elegir los medios de comunicación adecuados
