Cookies

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto con datos, como una contraseña o un nombre de usuario, utilizadas para identificar una computadora al usar una red informática. Las cookies específicas conocidas como los HTTP se utilizan para identificar a usuarios específicos y mejorar la experiencia mientras navega por la web.

Cuando una persona entra a una página web realizando una actividad, el servidor envía un archivo de texto al navegador y se guarda con el navegador en el equipo local. Más tarde cuando la persona vuelve a la misma página web, el sitio web reconoce al usuario a causa de este archivo en el cual se almacena la información del usuario.

El significado de cookies se origina del término inglés «magic cookie«, que se refiere a un fragmento de datos que un programa informático envía a otro para compartir información o estado de sesión.

Función de las cookies

Su principal objetivo es proporcionar una mejor experiencia al usuario al interactuar con un sitio web. Algunas de sus funciones son:

• Recordar la información del usuario.
• Recordar las preferencias del usuario.
• Personalizar la experiencia del usuario.
• Analizar la actividad del usuario.
• Publicidad.

Tipos de cookies

Estos archivos pueden clasificarse de acuerdo con la función que desempeñan. Los principales se tratan a continuación.

Cookies propias y de terceros

Propias: son aquellas que se establecen por el sitio web que la persona está visitando. Estas se utilizan para recordar las preferencias del usuario, como el idioma del sitio web o la ubicación, y para mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.

De terceros: son aquellas establecidas por un sitio web diferente al que el usuario está visitando. Estas se utilizan para rastrear la actividad de la persona en varios sitios web y mostrar publicidad relevante.

Cookies de sesión y persistentes

De sesión: son temporales y se eliminan automáticamente cuando la persona cierra su navegador. Estas se utilizan para mantener la sesión del usuario activa y recordar la información del usuario mientras navega por el sitio web.

Persistentes: son aquellas que permanecen en el dispositivo de la persona después de cerrar el navegador. Estas se utilizan para recordar las preferencias del usuario y facilitar el acceso a los sitios web en visitas posteriores.

Cookies técnicas, analíticas, publicitarias y personalizadas

Técnicas: son aquellas esenciales para el funcionamiento de un sitio web y no requieren el consentimiento del usuario para ser utilizadas.

Analíticas: se utilizan para recopilar información sobre cómo los usuarios interactúan con un sitio web. Estas mejoran la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio web.

Publicitarias: se utilizan para mostrar anuncios relevantes al usuario en función de su historial de navegación y preferencias.

Personalizadas: estas se utilizan para recordar las preferencias del usuario en el sitio web, como el idioma y la moneda preferidos.

Borrar cookies

Para borrar cookies en Chrome es necesario acceder a la configuración de Chrome (Settings Chrome Cookies en inglés). Esto puede realizarse siguiendo estos pasos:

1. Abrir Chrome y hacer clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
2. Seleccionar «Configuración».
3. En la parte inferior de la página, hacer clic en «Avanzado».
4. En la sección «Privacidad y seguridad», seleccionar «Borrar datos de navegación».
5. Seleccionar «Cookies y otros datos de sitios» y cualquier otra opción que se desee borrar.
6. Seleccionar el rango de tiempo que desea borrar y hacer clic en «Borrar datos».

En el caso de Mozilla Firefox los pasos son:

1. Abrir Firefox y hacer clic en las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha.
2. Seleccionar «Opciones».
3. En el panel izquierdo, seleccionar «Privacidad y seguridad».
4. En «Cookies y datos del sitio web», seleccionar la opción «Administrar datos».
5. Seleccionar el sitio web cuyas cookies se desean eliminar o hacer clic en «Eliminar todos».
6. Hacer clic en «Guardar cambios».

Para eliminar cookies del celular, ya sea de un sitio web específico o todas, se recomienda seguir estos pasos dependiendo del sistema operativo y navegador que se esté utilizando:

En Android:

• Google Chrome:
  1. Abrir Chrome y hacer clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
  2. Seleccione «Historial».
  3. Seleccione «Borrar datos de navegación».
  4. Seleccione «Cookies y datos del sitio» y cualquier otra opción que desee borrar.
  5. Seleccione el rango de tiempo que desea borrar y toque «Borrar datos».
• Mozilla Firefox:
  1. Abrir Firefox y seleccionar las tres líneas horizontales en la esquina superior derecha.
  2. Seleccionar «Configuración».
  3. En el apartado «Privacidad y seguridad», hacer clic en la opción «Borrar datos privados».
  4. Seleccionar «Cookies» y cualquier otra opción que desee borrar.
  5. Seleccionar el rango de tiempo que se desea borrar y tocar «Borrar datos».
• Safari:
  1. Abrir Safari y presionar sobre el icono «Libro» en la parte inferior de la pantalla.
  2. Seleccionar «Historial».
  3. Tocar «Borrar historial y datos del sitio web».
  4. Seleccionar «Cookies y datos del sitio web» y cualquier otra opción que se desee borrar.
  5. Tocar «Borrar historial y datos».

En iOS:

• Google Chrome:
  1. Abrir Chrome y hacer clic sobre los tres puntos en la esquina inferior derecha.
  2. Seleccionar «Configuración».
  3. Seleccionar «Privacidad».
  4. Seleccionar «Borrar datos de navegación».
  5. Seleccionar «Cookies y datos del sitio» y cualquier otra opción que desee borrar.
  6. Seleccionar el rango de tiempo que desea borrar y tocar «Borrar datos».
• Safari:
  1. Abrir Safari y hacer clic sobre el icono «Libro» en la parte inferior de la pantalla.
  2. Seleccionar «Historial».
  3. Tocar «Borrar historial y datos del sitio web».
  4. Seleccionar «Cookies y datos del sitio web» y cualquier otra opción que se desee borrar.
  5. Tocar «Borrar historial y datos».

En el caso de que se desee activar las cookies en el navegador web es necesario:

1. Abrir el navegador web.
2. Buscar la opción de «Configuración» o «Preferencias» en el menú.
3. Buscar la sección de «Privacidad y seguridad».
4. Dentro de esta sección, buscar las opciones relacionadas.
5. En esta sección, asegurarse que la opción «Habilitar cookies» esté activada.
6. Cerrar la ventana de configuración. Si se desea, también se puede configurar el navegador para que avise antes de activar las cookies o para que las borre automáticamente al cerrar la ventana del navegador.

Es importante tomar en cuenta que algunas funciones del sitio web pueden no funcionar correctamente sin habilitar las cookies.