La clave del Fan page está en mantener contacto con los usuarios de la página subir fotos e información actualizada, además puede crear grupos interactivos para mantener la atención de los usuarios o seguidores acerca de lo que se está ofreciendo en la página.
Estos son grupos organizados de manera digitalizada con un fin determinado, es como tener un solo lugar a todos los compañeros de trabajo. El fan page sirve para vender, para darse a conocer de manera gratuita, para generar prospectos (clientes potenciales), mantener y fortalecer la relación con los clientes actuales, Educarlos con respecto a lo que se está ofreciendo, hacer más visible la marca o empresa. Esto es una estrategia de marketing de manera digitalizada.
El Facebook ha creado una fornida herramienta para las empresas que desean comunicarse por medio de las redes sociales esta permite: invitar miembros, subir fotos y videos, logos, crear, discussion board, mensaje a miembros, estadísticas, agregar eventos, comentarios en muro, actualizaciones masivas, mini feed, importar post de un blog, social ads, Además permite bloquear personas que hacen comentarios destructivos o poco agradable.
