En la empresa, este tipo de liderazgo se caracteriza por fomentar la participación de los empleados en la toma de decisiones, lo que hace que se sientan a gusto trabajando en ella y que la motivación de hacer bien el trabajo se incremente, al momento de implementar medidas, éstas primero son consultadas por los trabajadores para pedir su opinión sin que la palabra de uno valga menos que la de otro y donde el líder puede ofrecer soluciones en caso de que no se esté de acuerdo con la medida, haciendo de esa decisión algo democrático.
Un líder democrático se caracteriza por delegar funciones, esto con la finalidad de aligerar la carga de trabajo que pueda recaer en él, éste siempre busca la manera de que todas las personas que están bajo su cargo se sientan a gusto con lo que se está haciendo y de no ser así trata de escuchar lo que las personas tengan que decir para luego él ofrecer sus posibles soluciones, con el fin de solventar el problema, siempre está al tanto de que todas y cada una de los trabajadores participen en las actividades sin hacer discriminación alguna, siempre escucha las opiniones, sugerencias e ideas que los demás puedan aportar sin importar si él está o no de acuerdo e incluso fomenta este tipo de intervenciones.
El liderazgo democrático se caracteriza por promover la iniciativa y creatividad de las demás personas lo que facilita la colaboración de los trabajadores, también crea un vínculo entre los trabajadores y el líder, ayuda al crecimiento y desarrollo de los trabajadores de la empresa, todo esto puede ser ventajoso para la empresa ya que los empleados se sienten a gusto y pueden llegar a crear un gran sentido de pertenencia, lo que se ve reflejado en los resultados del trabajador.
A pesar de que esté liderazgo se considera uno de los mejores también presenta algunas fallas, como por ejemplo, en alguna ocasiones es imposible llegar a un acuerdo entre dos o más partes con respecto a una decisión ya que aunque la mayoría esté de acuerdo siempre existirá la minoría que no la apoye, si se deposita toda la confianza en los trabajadores puede que en un punto los trabajadores se desvíen de la meta a alcanzar, el líder puede enfrentarse a duras críticas e incluso actitudes de desprecio, también puede que al momento de plantearse un objetivo esté se demore ya que primero debe ser debatido para así llegar a un acuerdo.
