Este tipo de procedimientos tienen un proceso desde el momento en que la persona realiza su solicitud hasta que recibe una respuesta. Cuando un emprendedor decide tomar la iniciativa de iniciar un negocio también debe estar al tanto de la realización de todos los trámites que trae el cumplimiento legal de la apertura de un local. La finalización de la documentación de un negocio puede ser tan compleja que algunos empresarios deciden contratar a un gerente para que los asesore en este tipo de trámites.
La realización del papeleo es un proceso que suele ser aburrido y monótono. Cuando una persona organiza un viaje al extranjero, también tiene que tener los documentos actualizados y llevar a cabo algunos procedimientos, como contratar un seguro de salud.
Por otro lado, llevar a cabo un papelo, los procedimientos correspondientes no garantiza la obtención del resultado esperado, ya que pueden ser denegados. Muchos de ellos son tan complicados que requieren la asistencia de un profesional calificado. Ejemplo: «Debo completar el papeleo de la declaración de impuestos, pero buscaré un Contador para hacerlo, ya que los formularios son muy complicados de completar».
Las nuevas tecnologías también han influido en la gestión de los documentos y, en la actualidad, muchas instituciones también proporcionan a los usuarios la gestión de algunos pasos necesarios que les permiten estar en línea. Este tipo de servicio proporciona el valor agregado de ahorrar tiempo al evitar viajes desde su casa al lugar donde realiza los procedimientos. Por ejemplo, en la actualidad, algunas universidades permiten que los estudiantes se inscriban en línea en un nuevo curso.
También hay empresas que actúan como intermediarios al facilitar que las personas lleven a cabo trámites al ofrecer un servicio de mediadores. Por ejemplo, muchos turistas delegan todos los procedimientos necesarios en la contratación de un viaje de consultoría en una agencia especializada.
