La enfermedad del ojo seco por la que se utiliza este fármaco se presenta generalmente en personas que gozan de buena salud y son más propensos quienes tienen una edad ya avanzada. Otros factores que la causan son la exposición al sol, tabaquismo, trabajos con extremo viento o exposición al aire acondicionado.
La forma en cómo se administra este tratamiento es echar una gota en el ojo o ambos si es el caso de viscofresh tantas veces sea necesario. Algunas precauciones que el afectado debe considerar se encuentran: dolor ocular, cambios de la visión, irritación, si estos síntomas persisten debe suspender el fármaco y acudir al médico.
Se debe tener claro que las personas que utilicen lentes de contacto deberán quitarse los mismos hasta 15 minutos luego de haber aplicado el medicamento. Es importante evitar que el gotero no haga contacto con el ojo ya que e podría contaminar.
Las mujeres que están en proceso de amamantar (lactancia) pueden usar de manera normal este producto, al igual que si está usando otro medicamento oftalmológico debe esperar 15 a 20 veinte minutos luego de haber administrado el otro producto para poder echar el viscofresh.
