Este valor se aprende principalmente en nuestros hogares, es allí y a través de nuestros padres que nos enseñan a saludar, a agradecer, y que a la larga fortalecen nuestra identidad. En el aspecto laboral es muy importante mantener la cordialidad entre los compañeros de trabajo un trato respetuoso va a permitir que las relaciones laborales fluyan de una manera más agradable.En las empresas de servicios la cordialidad es fundamental porque de ella va a depender que el negocio alcance el éxito o no, atender a los clientes con cordialidad les hará transmitir una buena imagen a la empresa.
Tenemos que tener en cuenta que un cliente bien atendido personalmente o por teléfono se siente a gusto con la persona que lo atendió y esto hará que la empresa tenga una buena imagen.
Al ofrecer un trato cordial podemos vencer mucho más fácil los momentos de hostilidad y nos permitirá acercarnos mejor a nuestro interlocutor, no olvidemos que lo cortez no quita lo valiente, siempre ten presente estas dos frases por favor y gracias estas te abriran todas las puertas y te harán transmitir una buena imagen.
