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Gestión

El término gestión es utilizado para referirse a todo conjunto de acciones o diligencias que permiten la realización de cualquier actividad o el cumplimiento de un deseo. Dicho de otra manera, al hablar de una gestión se hace referencia a todos aquellos trámites que se deben realizar con la finalidad de resolver una situación o de materializar un proyecto. En el entorno empresarial o comercial, este concepto se asocia con la gestión administrativa de un negocio.

Gestión

Qué es gestión

Es un grupo de acciones que deben ser ejecutadas para lograr un fin determinado, por ejemplo, un trámite, proyecto o la resolución de un conflicto. Existen varios sinónimos de gestión, como dirección, administración, mando o coordinación.

Este término también es aplicado para el conjunto de acciones que se realizan en una organización para evitar errores y es denominado gestión de calidad. Por otra parte, la gestión de riesgos es una perspectiva para el manejo de una amenaza ya existente.

Su etimología proviene del latín gestio, traducida como “concluido”, participio del verbo gerere, que significa “llevar a cabo” o “hacer”.

Características de la gestión

Presenta cuatro etapas: planificación, organización, dirección y control. En este sistema de procesos presenta características que lo distinguen. En esta vertiente de explican cada una de ellas.

Sistema de gestión

Es una herramienta que facilita el control, planificación, organización y automatización de las actividades administrativas en la empresa. Permite analizar los beneficios y conflictos en una organización para optimizar el ambiente laboral.

Herramientas de gestión

Son aquellas aplicaciones, métodos, protocolo, sistemas u otros mecanismos que ayuden al manejo de una empresa de una manera organizada, sencilla y profesional. Permite consolidar los datos, tomar decisiones, mejorar los procesos y el registro de datos.

En ella existen herramientas que le permiten a los gerentes cumplir con los requisitos de la ley del trabajo, como son softwares de gestión móvil, que les permite desde su dispositivo móvil inteligente tener una planificación que, al ser actualizada, los empleados reciben notificaciones en tiempo real. También cuentan con softwares de gestión de archivos, que les permite tener acceso a directorios y archivos.

Control de gestión

Es un procedimiento que busca analizar y calcular los objetivos establecidos en un principio por directores o gerentes en una compañía. Permite medir los efectos de las acciones ejecutadas anteriormente y a partir de allí, realizar cambios pertinentes.

Tipos de gestión

Gestión - Tipos de gestión

En las acciones de una gestión, se tienen diferentes tipos según el medio en el que se ejecuten y su objetivo. Son los siguientes:

Gestión pública

La gestión pública se encuentra orientada hacia la eficaz administración de los recursos del Estado para satisfacer las necesidades de la población y promover el desarrollo del país. Esta gestión la ejercen todos y cada uno de los entes que conforman el poder ejecutivo de una nación.

Gestión educativa

También conocida como gestión escolar, son decisiones tomadas, procesos y ejecución de actividades realizadas para el fortalecimiento de las instituciones educativas, orientado a resolver problemas y fortalecer la gestión de proyectos educativos planteados en estas instituciones.

Gestión empresarial

Busca mejorar el rendimiento y competitividad de una empresa o negocio. Esta es primordial dentro de la dinámica de una economía de mercado, pues las empresas tienen la oportunidad de analizar los distintos escenarios en la economía que respalden una óptima rentabilidad que se ve reflejada en la generación de bienes y servicios.

Gestión del conocimiento

Es aquella realizada en una organización y consiste en facilitar la transmisión de habilidades o información a sus trabajadores de una forma ordenada y eficiente.

Gestión social

Son aquellas que utilizan mecanismos que fomentan la inclusión social y el nexo afectivo de la comunidad en los proyectos sociales. Se trata de una gestión estratégica para proyectos que se realizan en una comunidad específica y que se fundamenta en el aprendizaje colectivo y continuo para la estructuración y ejecución de proyectos, que tomen en cuenta las necesidades y problemas sociales.

Gestión ambiental

Se emplea una serie de medios enfocados en solucionar, disminuir o prevenir los problemas de tipo ambiental, para lograr un desarrollo sostenible. Es decir, que este tipo de gestión implica cualquier actividad o política que busque manejar de forma global el medio ambiente.

Gestión territorial

Se conoce como gestión territorial a la capacidad de ejecutar y decidir el mando de algo que es propio. Es además un grupo de acciones y procesos que efectúa la entidad territorial de salud con otros representantes a nivel intersectorial y sectorial, para conseguir la implementación de un cuidado integral en materia de salud en niños, niñas y adolescentes.

Ejemplos de gestión

Gestión - Ejemplos de gestión

Se pueden encontrar múltiples ejemplos tanto en la vida cotidiana como a nivel laboral. Se pueden mencionar:

  • Una persona que se organiza para llevar a cabo una agenda de su día, está gestionando su tiempo de acuerdo a la cantidad de actividades a realizar.
  • Un software específicamente realizado para el manejo de información en la base de datos de una organización.
  • La adaptación de un sistema de comunicación en una empresa que está compuesta en su mayoría por personas que trabajan de forma remota para lograr una unificación de criterios y el cumplimiento de las políticas de la compañía, como por ejemplo, Uber.

Preguntas Frecuentes sobre Gestión

¿Qué significa la palabra gestión?

Es el grupo de acciones que deben ser ejecutadas para lograr un fin determinado. Puede ser, por ejemplo, un proyecto o la resolución de un problema. Leer más

¿Qué es el control de gestión?

Es un proceso que busca analizar y calcular los objetivos establecidos por los directivos de una compañía, lo que permite medir los efectos de las acciones anteriores y realizar los ajustes necesarios. Leer más

¿Qué hace un gestor?

Es un individuo que tiene la responsabilidad de dirigir o administrar una empresa, o bien que realiza todos los pasos necesarios para alcanzar un fin específico. Leer más

¿Qué es un sistema de gestión de calidad?

Se define como la aplicación de las medidas necesarias para mejorar los procesos de una empresa. Leer más

¿Qué es gestión de negocios?

Se trata de una persona que realiza actos administrativos a favor de una tercera persona, que puede tratarse del dueño de un negocio, sin que este se lo haya impuesto o solicitado. Primera pregunta con signos de interrogación. Leer más

Bibliografía

Martínez, Aurora. ( Última edición:4 de abril del 2022). Definición de Gestión. Recuperado de: https://conceptodefinicion.de/gestion/. Consultado el 2 de noviembre del 2022