Qué son las redes sociales
Una red social trata de estructuras creadas en internet con la finalidad de que las personas u organizaciones puedan comunicarse y compartir información de interés, fotos, videos, etc. Gracias a ellas se puede crear diferentes relaciones entre las empresas o individuos muy rápido, sin límites físicos y carece de jerarquías.
Cuando se habla del uso de las redes sociales, es normal hacer referencia a sitios web como LinkedIn, Twitter o Facebook, sin embargo, existen muchas redes incluso más antiguas que estas, de hecho, según la sociología, la definición de este concepto tiene que ver con el análisis en las interacciones entre grupos o personas determinadas desde comienzos del siglo XXI.
Por supuesto, con el uso excesivo de estas redes, se pueden presentar riesgos de las redes sociales, por ejemplo las múltiples discusiones referentes a una carencia en la privacidad, sin embargo, estas se han convertido en un medio para realizar manifestaciones públicas y en un canal para unir a diferentes grupos. Aunado a esto, las plataformas de este tipo se convirtieron en una nueva manera de enlazar a las empresas con los clientes desde la interacción hasta la prestación de servicios.
La palabra redes nace del latín rete, que significa cuerdas o conexiones, mientras que social viene del latín socius, es decir, aliados. Juntas, ambas palabras significan conexiones de aliados. Este término no solo se usa para los sitios web, de hecho, existe un movimiento político en México llamado redes sociales progresistas fundado en el año 2019 como una asociación civil.
Historia de las redes sociales
Cuando el internet estuvo al alcance de todos en la década de los años 1990, la idea de crear una plataforma que pudiera medir la interacción del público se volvió bastante tentativa, entonces, en el año 1997, se elaboró el sitio web SixDegrees, la primera red social moderna que permitió a sus usuarios crear perfiles personales, agregar amigos e interactuar con ellos en un formato bastante similar al actual. Luego de mucho éxito, en el año 2001 este sitio cerró, pero para ese entonces, no era el único sitio web creado y a partir de allí, comenzó la evolución de las redes sociales.
Con el paso de los años, se crearon más sitios de interacción, entre ellos, Hi5, MySpace, Friendster, Orkut, entre otros, hasta llegar a los sitios web que se conocen hoy en día como Twitter o Facebook. Para el momento de la creación de la red social, no fueron muchas las personas que apostaron al éxito que se evidencia actualmente, pero fue el deseo inminente de interacción el que hizo que todo esto fuera posible, aunado a la inteligencia y astucia de los creadores de estos sitios que se encargaron de crear no uno sino cientos más.
Con el paso de los años, los logos de redes sociales más populares fueron cambiando, mostrando una imagen más fresca, políticas mejoradas y un uso de las redes sociales más sano, directo y eficiente.
Línea del tiempo de las redes sociales
Realmente, la primera red social fue creada en el año 1995, se llamaba Classmates y su fin era crear vínculos nuevos con las amistades más antiguas de los colegios. Más adelante, en ese mismo año, se creó Geocities para que los internautas se comunicaran, el cual cerró en el año 2009.
- En 1997 se creó SixDegrees, la primera red social de interacción pública.
- En 1998, se creó Open Diary, conocido como un blog, el primero realmente.
- En 1999, se crearon tanto LiveJournal y Blogger.
- En 2000 se creó DeviantArt.
- En 2002 el conocido sitio web Fotolog, en las cuales se compartían fotografías.
- En 2003, se creó Linkedin, 4chan, Hi5, XING, Netlog y Myspace.
- En 2004, nació el sitio web Orkut, Flickr, Facebook, Vimeo y Tagged.
- En 2005 fue el turno de Reddit, YouTube, Bebo y Yahoo 360°.
- En 2006, se creó Badoo, Twitter y Tuenti.
- En 2007 nacieron redes como Tumblr y Sonico.
- En 2009, fue el turno de Foursquare e Imgur.
- En 2010, nació Instagram.
- En 2011 crearon Google +, Twoo y Pinterest.
- En 2012 Snapchat y Medium.
- En 2014 se crearon los sitios web MeWe y Ello.
- En 2018 Fotolog fue reactivada.
- En 2019 nació Google plus, aunque dejará de funcionar en abril del 2021.
Características de las redes sociales
Estos sitios web cuentan con una serie de características imperativas para poder accionar una interacción entre los usuarios, la primera es que se trata de puntos de encuentro no solo para dos, sino para millones de personas en todo el mundo, pero también cuenta con conectividad, es decir, gracias a estos sitios, aunque los usuarios se encuentren en diferentes países, pueden seguir en contacto, de forma que se creen vínculos amistosos que pueden conllevar a conocerse en persona o, en su defecto, solo hablar por la red.
Está la interacción, la característica fundamental, pues cada publicación hace que el usuario se comunique, exprese y establezca diversos diálogos con sus seguidores o amigos en común, incluso las empresas aprovechan esta característica para estar más cerca de sus clientes potenciales. También está la personalización del sitio web, pues cada red tiene su configuración propia, ninguna es similar a otra, se ajustan de acuerdo a las preferencias de su público y tienen un grado de privacidad variado, algunos más elevados que otros.
También está el tiempo real, es decir, la forma instantánea de comunicación conocida como mensajería, la cual hace que los mensajes lleguen rápido y la conversación pueda ser llevada de forma amena.
Tipos de red social
A veces, las personas cometen el error de pensar que todas las redes son iguales o que tienen cierto grado de similitud, sin embargo, esto no es del todo correcto. Realmente existen muchos sitios web que tienen un objetivo en especifico, no solo crear un perfil y promover la interacción de todos, de hecho, algunas fueron creadas para un público determinado y en esta vertiente se explicaran los 3 tipos de red existentes en la actualidad.
Genéricas
Estos sitios web no tienen un objetivo en sí, simplemente fueron creados para que las personas se mantuvieran en contacto, compartieran videos, imágenes, se hablara de temas diferentes, entre otras cosas.
Se llaman genéricas porque son numerosas y populares, de hecho, son consideradas como los nuevos medios de comunicación porque se puede hablar de cualquier cosa. Ejemplo: Facebook, Instagram, Twitter.
Son muy usadas por los artistas, ya que les permite tener un contacto más directo con sus seguidores. Por ejemplo, una de las redes sociales de Drake Bell (actor y cantante) es @Drake Bell, por acá los fans pueden estar al tanto de la carrera de este artista.
Profesionales
Se trata de sitios web cuyo fin es crear relaciones o vínculos profesionales con otras personas, programar proyectos, presentar sus habilidades y currículos, conseguir consejos e indicaciones, empleos, entre otros.
Actualmente, Linkedin es considerada como la red social profesional más usada y conocida en todo el mundo, pero también están otras como Bayt, Viadeo, Xing y Bebee. También están YouTube, Twitter, Instagram o Facebook que no son del todo profesionales, pero son empleadas para esa finalidad.
Temáticas
No son más que sitios web caracterizados por tener un tema determinado o una actividad en específico, de esta manera, enfoca su contenido a un público en especial, facilita la comunicación e interacción entre los usuarios y siempre mantienen un interés común. Estos sitios pueden ser de música, videos, juegos online, fotografía, entre otros, por ejemplo, Snapchat, YouTube, Pinterest, etc.
Ventajas y desventajas de las redes sociales
Acá no solo podrían mencionarse los aspectos positivos y negativos de los sitios web sino también las consecuencias de las redes sociales, mismas que pueden venir en corto, mediano o largo plazo. Sí, la red social es un camino de interacción que ha mejorado la vida de muchos, pero también tiene sus contras, más aún en la actualidad en la que muchos niños crean usuarios infringiendo las normas de los sitios o los usan sin supervisión. A continuación, las ventajas y desventajas de usar estos portales.
Ventajas de las redes sociales
En primer lugar, es un punto positivo para las empresas porque logran compartir su visión, sus objetivos, por qué se consideran a sí mismas empresas y qué es lo que ofrecen a su público. También personaliza los mensajes y fomenta la interacción con los clientes, afianzando las relaciones entre las tiendas y los prospectos día a día, resolviendo los problemas más comunes y brindando información nueva.
Por otro lado, se puede segmentar al público, es decir, publicar los post para que los vean un grupo de personas determinadas que puedan tener afinidad con el tema en cuestión.
Otra ventaja del uso de la red social es que se puede conocer más, no solo sobre los clientes (en caso de ser una empresa), sino también de todos los usuarios que se tengan en común, pues cada persona comparte sus deseos, gustos e informaciones personales que llegar a ser valiosas para los demás, quizás para un enamorado, para un amigo, familia, entre otros.
Para las empresas estos sitios representan un buen punto porque no solo pueden darse a conocer ellas mismas y a sus productos, sino que existe la posibilidad de concretar ventas, divulgar su trabajo así tengan un presupuesto bajo y captar prospectos de acuerdo a sus gustos personales.
Desventajas de las redes sociales
El uso inadecuado de las redes sociales puede ser bastante crítico y generar condiciones diversas, por ejemplo, perder la interacción física con la familia, amigos e incluso con la pareja, creando así una adicción a las redes sociales. Aunado a esto, uno de los riesgos de las redes sociales es ser una víctima del ciberbullying o, en el peor de los casos, que la identidad sea suplantada, pudiendo ser objeto de consecuencias legales.
Es bastante posible estar expuesto a personas inescrupulosas debido a información personal publicada, esto ha logrado que se cometan muchos crímenes como el acoso, secuestro, violación y asesinato.
Imágenes de redes sociales
En esta vertiente se verán diversas imágenes como los como los iconos de redes sociales, sus logos, modo de uso, entre otros.
