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  1. Definición
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Vendedor

Vendedor se le llama a aquella persona que tiene la tarea de ofrecer y comercializar un producto o servicio a cambio de dinero. Para esto debe utilizar una serie de estrategias de persuasión, que les permita convencer a los compradores y así alcanzar el objetivo. El término hace referencia a la persona que ejecuta tareas de venta dentro de una compañía u organización. Los vendedores también tienen la capacidad de promocionar y distribuir los productos que la empresa está ofreciendo al mercado.

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Vendedor 4

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Vendedor 5

Vendedor

Qué es vendedor

El término hace alusión a las personas que tienen la capacidad de vender o comercializar bienes o servicios de una determinada compañía, sin embargo, también abarca a aquellos sujetos que de forma independiente venden diversos productos, por ejemplo, el vendedor ambulante. Esta persona puede tener diferentes nombres, entre ellos, ejecutivo de ventas, representante, agente comercial, entre otros. El sujeto que vende mercancía en un comercio, tiene el nombre de dependiente y se le conoce como vendedor de mostrador.

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Vendedor 6

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Vendedor 7

El sueldo de un vendedor, puede que esté dividido en varias partes:

  • Sueldo fijo: es el salario fijo estipulado en el contrato, y el cual se cobra mensualmente.
  • Comisión: representa el porcentaje que se recibe por las ventas realizadas. Éste también es cobrado mensualmente.
  • Bonus: es una especie de gratificación que se le otorga al ejecutivo de ventas en función de los logros de ciertas metas, como por ejemplo el monto de ventas realizadas en el año, la captación de un significativo número de nuevos clientes, etc.

La forma correcta de escribir vendedor en inglés es seller. El vocablo es conocido en diversas obras literarias, entre ellas, «El vendedor más grande del mundo» de Og Mandino y «El vendedor de silencio» de Enrique Serna. El término viene del latín venditor, cuyo significado hace referencia al que realiza intercambios de objetos por dinero.

Funciones de un vendedor

Vendedor - Funciones de un vendedor

Para que una persona pueda vender sus productos debe ejecutar diversas funciones, entre ellas, conocer los detalles y características de la mercancía que pretende vender, tener el poder de persuasión para convencer a las personas de adquirir su producto, promocionar la mercancía para tener un mayor alcance, distribuir los productos y venderlos aplicando técnicas de venta.

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Vendedor 4

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Vendedor 4

Características de un vendedor

El perfil de un vendedor no es sencillo, debe contar con algunas aptitudes y cualidades, como la ambición por obtener mejores resultados, la pasión por las ventas, estar motivado mientras hace su trabajo, ser consistente y tenaz sin aceptar un no por respuesta y ser asertivo. Además, dentro del perfil de un vendedor están las siguientes características:

Cualidades de un vendedor

Todo buen expendedor debe contar con ciertas cualidades, que le permitan ejercer su trabajo con efectividad. Algunas de ellas son:

  • Ser persistente.
  • Optimista.
  • Positivo.
  • Tener conocimiento de todo lo relacionado con el producto o servicio que ofrece.
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    Vendedor 4
  • Ser buen comunicador, y extrovertido.
  • Debe contar con una excelente presencia.
  • Debe trazarse metas diarias, semanales, mensuales y anuales.

Tipos de vendedores

Vendedor - Tipos de vendedores

Existen diversos tipos de vendedores, entre los cuales se pueden mencionar:

  • Vendedores dependientes o contratados: son vendedores que reciben un sueldo fijo por parte de ciertas empresas para que realicen la venta de sus productos o servicios.
  • Vendedores independientes: son aquellos que trabajan por su cuenta. Los ingresos que reciben este tipo de vendedores son por comisiones.
  • Vendedores on line: son aquellos que venden sus productos o servicios a través del internet. Estos pueden trabajar para una empresa en especial o trabajar de forma independiente.

Dependiendo del cliente al cual ofrecen sus servicios, los vendedores se clasifican en:

  • Vendedores de productores o fabricantes: son aquellos que ofrecen los productos de los productores o fabricantes de manera directa. Éstos se dedican únicamente a un tipo de cliente o mercado.
  • Vendedores de mayorista: son aquellos que venden una gran diversidad y cantidad de mercancías de diferentes fabricantes.

Dependiendo de la actividad que realizan, los vendedores pueden ser:

  • Vendedores repartidores: son aquellos que realizan las entregas de los productos, en el sitio donde se encuentre el cliente.
  • Vendedores de promoción de ventas: son los encargados de difundir información sobre los productos o servicios a los futuros clientes a fin de impulsar la compra de los mismos, ejemplo, un vendedor de autos.
  • Vendedores de puerta en puerta: son aquellos que realizan visitas a sus futuros y actuales clientes en sus domicilios, con el objeto de vender sus productos.

5 recomendaciones para ser un mejor vendedor

Vendedor - Buen vendedor

Para ser el mejor vendedor del mundo no solo se necesita tener una buena personalidad, pues es necesario aplicar diversas técnicas o métodos de venta que lleven a la empresa o negocio al éxito total.

  1. Utilizar el marketing para impulsar la marca y el producto, de modo que más personas conozcan sobre su calidad.
  2. Memorizar las características del producto y usarlas a favor para vender la mercancía, volviéndola más atractiva.
  3. Construir credibilidad basada en experiencia y confianza al promocionar el producto. Mientras más verificado esté el producto, mayor será la venta.
  4. Captar la atención del cliente con los beneficios que daría el producto y no con su nombre o la marca.
  5. Dirigir el producto al público correcto.

Preguntas Frecuentes sobre Vendedor

¿Qué es un vendedor?

Es aquella persona que se dedica a ofrecer bienes y servicios a cambio de dinero. Este sujeto puede trabajar a nombre de una o más empresas o trabajar de forma independiente. Leer más

¿Cuáles son las funciones de un vendedor?

Su función principal es conocer los detalles sobre el producto que vende, vender la mercancía, hacer inventario, generar los reportes de venta, entre otros. Leer más

¿Cómo ser un buen vendedor?

Siendo optimista, proactivo, honesto, persuasivo, extrovertido, debe tener buena presencia, buen léxico, ser comunicador y que transmita confianza. Leer más

¿Cuáles son las habilidades de un vendedor?

Está la creatividad, motivación, actitud positiva, la paciencia, la capacidad de aprender día a día sobre su producto y los clientes y estar seguro de sí mismo. Leer más

¿A qué se dedica un vendedor en una empresa?

Es un experto en gestiones comerciales que ejecuta la acción de vender un producto, acercando la mercancía a los posibles clientes. Los ejecutivos de venta también aplican como vendedores, pues tienen clientes tanto internos como externos. Leer más

Bibliografía

Pérez, Mariana. ( Última edición:3 de septiembre del 2021). Definición de Vendedor. Recuperado de: https://conceptodefinicion.de/vendedor/. Consultado el 22 de septiembre del 2021

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