1. Definición
  2. Educación 🎓
  3. Comunicación

Comunicación

El término comunicación procede del latín “communicare” que significa “hacer a otro partícipe de lo que uno tiene”. La comunicación es la acción de comunicar o comunicarse, se entiende como el proceso por el que se transmite y recibe una información. Todo ser humano y animal tiene la capacidad de comunicarse con los demás. Pero, para que un proceso de comunicación se lleve a cabo, es indispensable la presencia de seis elementos: que exista un emisor; es decir, alguien que transmita la información; un receptor, alguien a quien vaya dirigida la información y que la reciba; y un canal de comunicación, que puede ser oral o escrito.

Comunicación

Qué es la Comunicación

Es un modo de intercambio de información entre un emisor y un receptor, en el cual el primero transmite el mensaje y el segundo interpreta y produce una respuesta, de ser necesario. En lo que se refiere a los seres humanos, la comunicación es una actividad psíquica propia, derivada del pensamiento, el lenguaje y del desenvolvimiento de las capacidades psicosociales de las relaciones.

La comunicación como valor social, es la base de la autoafirmación personal y grupal, ya que a través de ella intercambiamos opiniones y sentimientos con otras personas. Aprender a comunicarse es fundamental para el desarrollo de nuestra personalidad. Por eso, ante todo, una conversación debe estar rodeada de sinceridad y honestidad.

A través de la palabra, comunicamos nuestros pensamientos y sentimientos y establecemos relaciones personales con nuestros familiares, amigos, en la escuela, en el trabajo, y en la comunidad. Por lo tanto, cada día debemos esmerarnos más por lograr perfección en las habilidades de comunicación: hablar, escuchar, escribir y leer.

Por otro lado, se tiene como comunicación, al escrito breve en que se informa o notifica alguna cosa importante; por ejemplo, el presidente ha transmitido un comunicado oficial.

En la actualidad un nuevo medio de comunicación es la de los youtubers, éstas son personas que se dedican a postear en las redes sociales cualquier tipo de contenidos de interés para sus seguidores, uno de los más famosos en México es «Luisito Comunica», un joven cuyo nombre real es Luis Arturo Villar Sudek, de 27 años de edad, estudiante de Ciencias de la Comunicación en la Benemérita Universidad de Puebla, México. Este joven comenzó en el 2007 a subir videos tutoriales en canales Youtube, pero fué en el 2012 que creó su propio canal, convirtiéndose en una de las plataformas más famosas. Actualmente cuenta con casi 21 millones de suscriptores y alrededor de 540 videos e ingresos que superan los 3 millones de pesos mensuales.

Proceso de la Comunicación

Por proceso de comunicación se conoce, al conjunto de actividades asociadas a un intercambio de datos. como se ha mencionado anteriormente, en el marco de esta actividad existen códigos compartidos entre el emisor y el receptor, es decir, combinaciones de reglas que permiten que se concrete la comunicación, y que a través de canales transmiten el mensaje, éstos pueden ser físicos o a través de un soporte digital. Los obstáculos que se presentan en el proceso de comunicación se les denomina ruidos.

Elementos de la Comunicación

Como ya se ha mencionado, la definición de comunicación es básicamente, el procedimiento mediante el cual un individuo establece contacto con otros, permitiéndole difundir una información. Por lo tanto, existen una serie de elementos que hacen posible este proceso:

  • Emisor Es el encargado de iniciar la acción de comunicar y emitir cierta información. Éste decide de qué manera realizar la acción.
  • Receptor Es quien recibe el mensaje o información, ajustandolo e interpretando según los signos lingüísticos. Luego de su interpretación está en capacidad de emitir una respuesta al emisor.
  • Mensaje También conocido como la materia del proceso, es el contenido bien sea, de una carta, un correo, un mensaje hablado o grabado entre otros.
  • Canal de ComunicaciónEs el medio a través del cual es transmitida la información o mensaje, éste puede ser natural como lo es el aire, o artificial como existen muchos, entre ellos cartas, cd, etc.
  • Código Es un elemento fundamental en la comunicación, son signos del idioma, combinados por el emisor según sea el mensaje que desea transmitir.
  • Contexto Es el medio o entorno que rodea al emisor y receptor al momento de realizarse la comunicación.

Medios de Comunicación

Comunicación 1

Los medios de comunicación son instrumentos o canales de información utilizados por las sociedades de una manera masiva. En la actualidad las comunidades pueden acceder a este tipo de canal informativo para estar al día con los acontecimientos tanto nacionales como internacionales de diferentes índoles, como son políticos, sociales, culturales, deportivos, entre otros.

Los medios de comunicación se clasifican de acuerdo a su estructura física y de soporte en la transmisión de la información.

Entre los medios de comunicación más importantes están:

Los Audiovisuales

Pueden ser vistos y escuchados de una manera simultánea y sus estructura física se basa en una tecnología que emite la información en sonidos e imágenes, ejemplo la televisión y el cine.

Los Radiofónicos

En este grupo se encuentra la radio, que se basa exclusivamente en la emisión de la información a través del sonido, es una tecnología más sencilla que la televisión y de más fácil acceso para la comunidad. Su principal limitación está en la distancia geográfica, ya que ésta puede afectar la transmisión del sonido.

Los Impresos

Como es conocimiento de todos, éstos agrupan a las revistas, periódicos, folletos, y todas las publicaciones escritas dedicadas a la transmisión de una información. Con el surgimiento de los medios en internet, los medios impresos experimentan una caída en lo que se refiere a su clientela, debido a que requiere de un proceso para certificar su producción como son, calidad del papel, correctores, editores, escritores analistas, entre otros.

Los Digitales

Esta nueva tecnología que surge en la década de los 80, se ha expandido de una manera masiva, sus herramientas son las computadoras personales, así como los celulares, tablets y demás aparatos tecnológicos, mediante los cuales se pueda transmitir la información.

radio medios digitales medios impresos television tv medios de comunicación

Formas de comunicación

Comunicación 2

Los tipos de comunicación son:

Comunicación Verbal

Su objetivo principal es lograr que las personas entiendan el mensaje que se está transmitiendo. La comunicación verbal está formada esencialmente por:

Comunicación Oral

Esencialmente se realiza a través de la palabra, bien sea de una manera personal o por medio de dispositivos como, teléfonos, videos, voz por internet, radio y televisión.

Comunicación Escrita

En este tipo de comunicación, se utilizan signos o símbolos escritos, bien sea a mano o impresos, pueden ser transmitidos a través de correos electrónicos, cartas, notas, entre otros.

Comunicación no Verbal

Esta forma de comunicación se realiza sin la emisión de palabras o mensajes, solo utilizando el lenguaje corporal, las expresiones faciales, la postura. Es esencialmente el lenguaje corporal del hablante. Este tipo de lenguaje está formado por ciertos elementos:

  • Apariencia.
  • Altavoz: se refiere a la ropa, pulcritud, y uso de cosméticos.
  • Entorno: iluminación, tamaño de la habitación, mobiliario y decoración.
  • Expresiones: posturas, faciales del lenguaje corporal y gestos.
  • Sonidos: tonos de voz, velocidad de voz y volumen.

La Comunicación Gráfica

Son ilustracione utilizadas como complemento para la comunicación verbal para transmitir una idea, los mapas, logotipos, iconos y diagramas de avance, son los más comunes. Es de suma importancia combinar las ilustraciones con las palabras claves para que la comunicación sea exitosa. Un ejemplo de ésto, son los símbolos utilizados en las señalizaciones de tránsito de una ciudad, algunas sin palabras, pero con mensajes claros a la sociedad.

La comunicación asertiva es la comunicación en la cual se expresa con claridad un mensaje a través de palabras y gestos, adoptando una actitud empática hacia el interlocutor, es decir, que es la comunicación sincera y en un ambiente positivo, evitando los conflictos.

En este tipo de comunicación se pueden expresar las ideas sin necesidad de recurrir a la violencia, pero esto tampoco significa, que las personas deben reprimirse y encerrarse en una actitud dócil o pasiva y dejar de expresar lo que sienten.

Dónde Estudiar comunicación

La carrera de comunicación se ha convertido en la ideal para mentes curiosas, para las personas que deseen aprender de todo, es decir, en esta carrera no solo se estudia el concepto de comunicación, teorías o letras, también se analizan desde la historia, hasta el marketing, haciendo un recorrido por temas fascinantes sobre el presente, el pasado y el futuro, de los asuntos más trascendentales de la sociedad.

Según la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) las ciencias de la comunicación, se encarga de analizar y difundir la problemática, que existe en la sociedad, mediante escritos y audiovisuales de contenido informativo, donde se estudian los procesos de cambios en la comunicación humana, organizacional y grupal, así como sus orígenes, desarrollo y estructura.

Para la UNAM, al estudiar comunicación, es fundamental analizar los procesos de la comunicación colectiva, analizando e investigando la información emitida por los medios de comunicación social y de esta manera poder valorar sus repercusiones sobre la sociedad y lo que es más importante sobre los individuos. Además de ello, contribuir para que los mensajes de difusión sean adecuados a una sociedad, con la finalidad de que ésta disponga de los elementos necesarios para la formación de una opinión pública.

En México actualmente no existe ninguna universidad de comunicación, sin embargo sí existen un gran número de universidades que imparten la carrera de comunicación social y periodismo en sus diferentes ramas, como es el caso de la UNAM, que al ser la universidad más importante del país, ofrece la mayor cantidad de carreras asociadas a la comunicación, como son:

  • Periodismo
  • Publicidad
  • Comunicación Audiovisual
  • Comunicación Visual
  • Producción en medios (radiofónica, televisiva y online)
  • Comunicación Política
  • Relaciones Públicas
  • Comunicación Organizacional
  • Comunicación Institucional
  • Comunicación Gubernamental
  • Comunicación Empresarial
  • Comunicación para el Cambio
  • Comunicación Online
  • Redes Sociales
  • Cine
  • Comunicación Social
  • Comunicación Educativa
  • Comunicación Cultural
  • Fotografía
  • Mercadotecnia
  • Comunicación Estratégica
  • Análisis del Discurso
  • Comunicación y Gestión de Cultura
  • Planeación y Control de Medios
  • Animación
  • Comunicación Creativa
  • Análisis de Mercados de Consumo
  • Comunicación Ambiental
  • Comunicación para el Desarrollo


Bibliografía

Adrián, Yirda. ( Última edición:11 de octubre del 2019). Definición de Comunicación. Recuperado de: https://conceptodefinicion.de/comunicacion/. Consultado el 19 de noviembre del 2019